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Dificuldades para Acessar o CRLV Digital no Aplicativo? Veja Como Resolver!

A transição para o CRLV digital trouxe praticidade aos motoristas brasileiros, permitindo o acesso ao Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo diretamente pelo smartphone.

No entanto, muitos desafios ao tentar baixar, cadastrar ou fazer login no aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT) . Se você está passando por isso, este guia passo a passo foi elaborado para ajudá-lo a resolver essas questões de forma simples e eficaz.

Passo 1: Baixando o Aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT)

Para iniciar, é fundamental ter o aplicativo CDT instalado em seu dispositivo móvel. Siga as instruções abaixo:

  • Acesse a loja de aplicativos : Se você utiliza um dispositivo Android, vá até a Google Play Store . Para dispositivos iOS, acesse a App Store .
  • Busque pelo aplicativo : Digite “Carteira Digital de Trânsito” na barra de pesquisa.
  • Instale o aplicativo : Selecione o aplicativo oficial desenvolvido pelo Serpro e clique em “Instalar”.

Passo 2: Criando uma Conta no Gov.br

Para utilizar o CDT, é necessário possuir uma conta no portal Gov.br. Caso ainda não tenha, siga estes passos:

  • Acesse o portal Gov.br : Visite o site oficial Gov.br.
  • Iniciar o cadastro : Clique em “Entrar” e, em seguida, selecione “Criar sua conta”.
  • Forneça as informações solicitadas : Insira seus dados pessoais, como CPF, nome completo, e-mail e número de celular.
  • Conclusão do cadastro : Siga as instruções enviadas para o seu e-mail ou celular para ativar a conta.

Passo 3: Fazendo Login no Aplicativo CDT

Com o aplicativo instalado e a conta Gov.br criada, prossiga da seguinte forma:

  • Abra o aplicativo CDT : localize o ícone do aplicativo em seu dispositivo e toque para abrir.
  • Selecione “Entrar com gov.br” : Na tela inicial, clique nesta opção para obrigação.
  • Insira suas credenciais : Digite seu CPF e a senha cadastrada no Gov.br.
  • Autenticação : Dependendo das configurações de segurança, um código enviado para seu e-mail ou telefone pode ser solicitado.

Passo 4: Adicionando o CRLV Digital ao Aplicativo

Após o login, é necessário incluir o CRLV digital:

  • Acesse a seção “Veículos” : Na tela principal do aplicativo, toque em “Veículos”.
  • Adicione um novo veículo : Clique em “Adicionar CRLV” e insira as informações solicitadas, como o número do Renavam e o Código de Segurança do Certificado de Registro do Veículo (CRV).
  • Confirme os dados : Verifique se todas as informações estão corretas e confirme para concluir a adição.

Dicas Adicionais para Evitar Problemas Futuros

  • Mantenha o aplicativo atualizado : verifique regularmente se há atualizações disponíveis na loja de aplicativos.
  • Regularize pendências : Certifique-se de que não há subsídios ou restrições vinculadas ao seu veículo, pois isso pode impedir a emissão do CRLV digital.
  • Consulte o suporte técnico : Se persistirem dificuldades, entre em contato com o suporte técnico através do portal Gov .br para obter assistência especializada.

Seguindo este guia, você estará apto a acessar o CRLV digital sem complicações, aproveitando a praticidade e a segurança que a tecnologia oferece aos motoristas brasileiros.